نحوه ارسال
- ارسال سفارشات توسط پست پیشتاز برای همه شهرها و پیک فقط برای شهر تهران امکان پذیر است.
- در روزهای تعطیل، ارسال انجام نمی‌شه چون اداره پست تعطیله و ما هم تعطیلیم 🙂
- استیکرهای بزرگ جداگانه و همزمان تحویل اداره پست داده میشن و زمان ارسال استیکر ها بین 4 الی 7 روز کاری هست.
- ارسال سفارشات پیک با توجه به حجم “سفارشات در صف انتظار” از 2 الی 3 ساعت پس از پرداخت انجام میشه.
- هزینه ارسال با پیک بر اساس تعرفه اسنپ و تپسی به صورت پس کرایه می باشد.
- برای ارسال با پیک پس از ثبت سفارش، باهاتون هماهنگ میشه.
- هزینه پست و بسته بندی (کارتن یا پاکت) 39 هزار تومان هست.
- بسته بندی سفارشات شما عزیزان در سریع ترین زمان ممکن پس از ثبت سفارشتون صورت می گیره و تیم آرتناز تمام تلاششو می کنه تا حداکثر 5 روز یا کمتر براتون ارسال با پست و پیک رو انجام بده که زودتر به دستتون برسه ولی بعضی مواقع به دلیل حجم سفارشات بسیار زیاد و تخفیفات، ممکنه زمان بیشتری طول بکشه که صمیمانه از صبوریتون نهایت سپاس گذاری رو داریم.
- بعد از ثبت سفارش یک پیامک و یا ایمیل حاوی شماره سفارشتون از سمت ما دریافت می‌کنید که به معنی ثبت موفق سفارش شماست. تو این مرحله سفارش شما «در حالت انتظار» باقی می‌مونه و زمانی که روز بسته‌بندی برسه وضعیت سفارش به «در حال آماده‌سازی» تغییر می‌کنه و این مرحله هم براتون پیامک میشه. در نهایت هم کد رهگیری مرسوله در پیج اینستاگرام کد رهگیری مرسولات پستی قرار میگیره که میتونید وضعیت پستتون رو پیگیری کنید.